Respon cepat Dirum & Sekretaris Perumda Tirta Pakuan Atasi Calon Pelanggan Pensiunan Guru SMP

BOGOR – Kejadian unik namun menarik untuk diketahui publik.

Pada siang tadi,Senin (17/11) sekira Jam 13.24 WIB tampak dua pasangan suami istri lanjut usia didepan pelayanan mengantri sudah 2 hari pulang balik.

Akhinya setelah melapor kehilangan bukti kwitansi pembayaran pemasangan baru ( PB) untuk SR ( Satuan Rumah ) dikelurahan Pamotan ,Ciranjang pihak Perumda Tirta Pakuan segera merespon pelanggan itu.

” Ya Alhamdulillah sudah ditangani tadi dari pihak Perumda walau saya awalnya harus ke Polsek Timur untuk urus surat keterangan hilang.

Tapi syukur sudah clear dan dibantu cepat respon katanya,Pak Dirum dan Sekretaris perusahan yang baru”ujar Sukarna pensiunan guru SMPN 9 Kota Bogor pada media.

Lebih lanjut dia menyarankan agar pelayanan lebih ramah dan tidak judes tapi selalu senyum dan layani kami dengan hati bukan mulut.

” Selaku pelanggan baru ,walau pun tidak jadi memasang pipa saat ini karena jarak pipanya terlalu jauh dari pipa induk sekira 43 Meteran.

Jadi daripada tambah biaya saat ini sedang kurang dana.

Jadi saya membatalkan pemasangan air bersih beralih sumur bor saja” tutur dia.

(Agus Subagja)