Sikap Arogansi dan No Humanis Cs Hotel ALTIHA CAPSULE QUARTERS LEGIAN BALI

BALI – Pulau Dewata Bali Aicon Pariwisata yang ternama di Indonesia dari wisatawan domestik hingga wisatawan luar negeri berbondong-bondong untuk menikmati sajian dari keindahan alam hingga sunside serta Sunrice nya di tepi pantai.

Akan tetapi pengalaman dan kejadian di alami oleh Biro media Sukabumi tipikorinvestigasi.com di saat akan chek out /setelah menginap selama 2 hari 10-11 /7-2026 di “HOTEL ALTIHA CAPSULE QUARTERS” yang beralamat kan Jl.Nakula No.18A Legian Bali,

Customer service/front office Farhan dan Rizki menunjukkan Sikap Arogansi dan tidak menyenangkan terhadap pengunjung yang akan chek out,
Kejadian tersebut menghakimi/menuduh bahwasanya AR merokok tembakau di dalam kamar dan harus membayar denda sebesar Rp 500rb dengan bekas plastik roti dan bekas bungkus roko.

AR menepis akan tuduhan tersebut dan menjelaskan kepada Farhan dan Rizki, bahwasanya bekas sampah tersebut memang sudah ada yang tersimpan di dalam tas nya sebelum menginap di hotel tersebut dan rencana akan di buang nya ke tempat sampah akan tetapi terburu-buru lupa untuk membuang nya ke tempat sampah.

Farhan dan Rizki berisikeras dan bertahan untuk meminta uang sebesar 500rb/jaminan lain nya seperti barang berharga ataupun KTP.

AR menjelaskan kepada mereka dan meminta maaf bilamana kejadian bungkusan tersebut menjadi salah paham dan polemik.

AR pun meminta dirinya kepada Farhan dan Rizki untuk di pertemukan dengan pihak management, mereka pun menolak keras untuk mempertemukan/memberikan nomor telepon pihak management hotel.tegas nya.

Kemudian AR pun menjelaskan kehadiran nya di Bali untuk kunjungan dan tugas Jurnalistik nya kepada petugas Costumer service Hotel ALTIHA, Alhasil mereka tetap bertahan meminta uang denda 500rb/jaminan.

AR pun sempat berpikir dan berucap ke petugas tersebut,kenapa hotel ini hanya memikirkan SOP tanpa adanya KEBIJAKAN terhadap para pengunjung hotel yang akan menginap di hotel tersebut.

Di karenakan AR minim keuangan dan di kejar waktu akhirnya menitipkan/menjamin kan KTP nya ke pihak hotel ALTIHA CAPSULE QUARTERS.

sehingga berita ini di tayangkan untuk menjadi perhatian oleh pihak manajement hotel maupun pihak pengunjung lain nya bilamana yang akan menginap di hotel ALTIHA CAPSULE QUARTERS di Legian Bali.

Menurut Desy pengunjung Hotel ALTIHA, bilamana SOP lebih di kedepankan dari pada kebijakan,maka wisatawan maupun pengunjung yang akan menginap ke hotel ALTIHA pasti nya akan berpikir kembali. (Array)